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Il titolare del trattamento è SleeveMySeal S.R.L., con sede in Via Filippo Paladini 280, 93100 Caltanissetta (CL), Italia. Puoi contattarlo all'indirizzo info@sleevemyseal.com o al numero 3896066234. Per esercitare i diritti privacy puoi scrivere a privacy@sleevemyseal.com. DPO/RPD, se nominato: Non nominato; per ogni richiesta privacy scrivere a privacy@sleevemyseal.com.

Trattiamo dati identificativi e di contatto, credenziali, indirizzi, prodotti, personalizzazioni richieste, importi, stato dell'ordine, riferimenti di pagamento e spedizione per creare e gestire l'account, ricevere e valutare l'ordine, eseguire il contratto, assistere il cliente, consegnare i prodotti e gestire resi o contestazioni: la base giuridica è l'esecuzione del contratto o delle misure richieste prima del contratto. I dati fiscali, contabili e quelli necessari per rispondere alle autorità sono trattati per obbligo di legge. I controlli antifrode, la sicurezza del sito e la difesa dei diritti si basano sul legittimo interesse del titolare, dopo valutazione di necessità e bilanciamento. Wishlist, avvisi di disponibilità e assistenza richiesta dall'utente sono forniti su sua richiesta. Le statistiche locali su navigazione, ricerche e interazioni non necessarie sono attivate con il consenso Statistiche. Il gestionale elabora dati degli ordini per pianificazione, controllo dell'andamento e analisi commerciali interne: per questa finalità usiamo dati minimizzati e, appena possibile, aggregati o pseudonimizzati, sulla base del legittimo interesse a organizzare e migliorare l'attività; l'interessato può opporsi scrivendo a privacy@sleevemyseal.com. Comunicazioni promozionali e profilazione individuale per personalizzare il marketing sono svolte soltanto dopo consenso specifico, separato e revocabile. Il mancato consenso non impedisce l'acquisto. I dati non sono venduti né comunicati a terzi per il loro marketing autonomo.

Il trattamento avviene principalmente con strumenti informatici, inclusi WordPress, WooCommerce e il gestionale interno; documenti fiscali, resi o comunicazioni possono essere conservati anche su supporto cartaceo quando necessario. L'accesso è limitato agli amministratori e ai collaboratori di SleeveMySeal autorizzati in base alle mansioni. Sono applicate misure proporzionate al rischio, tra cui gestione riservata delle credenziali, autorizzazioni per ruolo e privilegio minimo, aggiornamento dei sistemi, copie di sicurezza, protezione delle connessioni, limitazione delle esportazioni, procedure di revoca degli accessi e gestione degli incidenti. I fornitori sono selezionati e istruiti nei limiti del rispettivo servizio. Le misure sono riesaminate periodicamente e non viene garantita una sicurezza assoluta.

Possono accedere ai dati gli amministratori e i collaboratori autorizzati di SleeveMySeal. Nei limiti necessari possono riceverli: Hostinger e i fornitori tecnici per hosting, posta e manutenzione; WooCommerce e i componenti del negozio; il gestionale interno SleeveMySeal; PayPal, WooPayments/Stripe, Klarna e gli istituti bancari per il metodo di pagamento scelto; le piattaforme usate per preparare le etichette e i vettori SDA, BRT, UPS o altro vettore concordato; i fornitori di assistenza e, solo se il canale è usato, WhatsApp/Meta; commercialista, consulenti, autorità e soggetti ai quali la comunicazione è dovuta per legge. Hosting, manutentori e gestori tecnici operano normalmente come responsabili del trattamento secondo gli accordi applicabili; pagamenti, banche, vettori e autorità possono operare come titolari autonomi per le proprie finalità di legge e sicurezza. Il ruolo concreto dipende dal servizio e dai relativi accordi. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta a privacy@sleevemyseal.com. I dati non sono ceduti o venduti per finalità proprie di marketing di terzi.

I dati sono trattati di regola nello Spazio Economico Europeo. Alcuni fornitori globali, inclusi i gruppi PayPal, Stripe collegato a WooPayments, Automattic/WooCommerce e, se utilizzato, Meta/WhatsApp, possono rendere necessario un trattamento in paesi extra SEE. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, del Data Privacy Framework UE-USA quando applicabile, di norme vincolanti d'impresa oppure delle clausole contrattuali standard della Commissione europea, con misure supplementari se necessarie. Le informazioni sul meccanismo applicato al singolo fornitore e una copia o sintesi delle garanzie possono essere richieste a privacy@sleevemyseal.com.

Ordini, fatture, pagamenti e documenti contabili sono conservati per 10 anni dalla registrazione, salvo contenziosi o obblighi che richiedano un periodo ulteriore. L'account resta attivo fino alla richiesta di chiusura o alla cessazione del servizio; alla chiusura vengono cancellati i dati non più necessari, mentre quelli collegati a ordini e obblighi legali sono limitati alle sole finalità di conservazione. Le richieste di assistenza, ticket, chat e allegati sono conservati per 24 mesi dalla chiusura, salvo contestazioni. Gli eventi dettagliati di SMSStats e i report locali di ricerca sono conservati per 90 giorni, poi cancellati o aggregati; le statistiche realmente anonime possono essere conservate più a lungo. I dataset commerciali collegabili a un account sono conservati per 24 mesi dall'ultimo ordine, poi aggregati o anonimizzati. I profili individuali per marketing sono conservati per 12 mesi dall'ultimo aggiornamento utile e comunque non oltre la revoca o l'opposizione. I dati per comunicazioni promozionali sono conservati fino alla revoca e sottoposti a verifica almeno ogni 24 mesi. Wishlist e avvisi di disponibilità restano fino alla cancellazione, all'invio dell'avviso o, al massimo, per 12 mesi di inattività. Le preferenze cookie durano 185 giorni; le prove tecniche dei consensi fino a 730 giorni. I log di sicurezza sono conservati fino a 12 mesi, salvo necessità di accertamento o difesa. Al termine i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità nei casi previsti, opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Puoi opporti in qualsiasi momento al marketing diretto e alla profilazione ad esso collegata. Per esercitare i diritti scrivi a privacy@sleevemyseal.com. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità competente.

I dati indicati come necessari per account, ordine, pagamento e consegna devono essere forniti per usare le relative funzioni e completare l'acquisto; in mancanza non sarà possibile creare l'account o elaborare l'ordine. Wishlist, avvisi, chat, cookie statistici e marketing sono facoltativi: il mancato consenso non impedisce l'acquisto. I dati necessari per obblighi fiscali e di legge devono essere trattati nei limiti previsti.

Il gestionale permette agli autorizzati di consultare cronologia, frequenza, categorie e prodotti acquistati. Le statistiche aggregate sono usate manualmente per pianificazione, assortimento e organizzazione interna. Con un consenso marketing specifico questi stessi criteri possono essere usati per creare un profilo individuale e rendere più pertinenti offerte o comunicazioni; l'effetto è limitato alla scelta dei contenuti promozionali e non modifica prezzi, disponibilità, condizioni contrattuali o accesso ai servizi. SleeveMySeal non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi. Il consenso può essere revocato in ogni momento e il profilo può essere contestato o cancellato scrivendo a privacy@sleevemyseal.com. In assenza di consenso non viene svolta profilazione individuale per marketing.

Il sito usa strumenti strettamente necessari e, solo dopo la relativa scelta quando richiesto, strumenti di preferenza, statistica o marketing. L'elenco aggiornato, i fornitori, le durate e il pannello per cambiare scelta sono disponibili nella Cookie Policy: https://sleevemyseal.com/cookie-policy. La ricerca prodotti resta disponibile senza statistiche; i relativi report locali vengono aggiornati solo dopo la scelta Statistiche.

Il sito e gli acquisti sono destinati esclusivamente a persone che hanno compiuto 18 anni. Account e ordini devono essere creati da un adulto, anche quando il prodotto è destinato a un minore. SleeveMySeal non raccoglie consapevolmente dati di minori per account, ordini o marketing; se viene accertata una registrazione effettuata da un minore, i dati non necessari saranno cancellati e l'ordine potrà essere annullato nel rispetto degli obblighi applicabili.

Questa informativa viene aggiornata quando cambiano servizi, plugin, fornitori o trattamenti. Le modifiche rilevanti saranno comunicate con mezzi adeguati e la data di aggiornamento sarà riportata nella pagina.

Il gestionale è usato per elaborare gli ordini, organizzare la spedizione, consultare statistiche commerciali e, ove previsto e correttamente autorizzato, creare profili interni degli account. L'accesso è limitato ad amministratori e collaboratori autorizzati di SleeveMySeal. I dati non sono venduti; la comunicazione a piattaforme di spedizione, vettori, pagamenti e altri fornitori avviene solo per le funzioni necessarie o richieste. Le autorizzazioni devono essere riesaminate periodicamente e revocate quando non più necessarie.